Baza wiedzy

Sprytne rozwiązania ze świata
POMOCNA DŁOŃ – PLATFORMA INTERNETOWA (Lotsa Helping Hands)

Strona WWW: http://lotsahelpinghands.com/

Kraj: USA

Kontakt: busdev+contactus@lotsahelpinghands.com

Opis projektu: Aplikacja i platforma internetowa, dzięki której członkowie rodziny albo społeczność sąsiedzka mogą zorganizować pomoc dla seniorów i innych osób potrzebujących opieki. Jest tam m.in. kalendarz, lista potrzeb, harmonogram zadań, można tam np. zapisywać się na podwiezienie kogoś do sklepu czy odwiedziny, informować innych opiekunów o tym, co ostatnio się wydarzyło, i kontaktować się ze starszą osobą. Jest miejsce na ogłoszenia, a także część prywatna, służąca wymianie informacji np. o wizytach u lekarza. Z platformy korzystają prawie dwa miliony użytkowników i sto tysięcy społeczności sąsiedzkich. To sieć wsparcia – użytkownicy mogą wymieniać się doświadczeniami, szukać pomocników i wspierać się nawzajem podczas kryzysów.
Technologie tworzone dla seniorów często mają wśród nich złą opinię, bo odbierają prywatność lub pozwalają traktować ich przedmiotowo. Dotyczy to na przykład systemu monitoringu i kamer, dzięki któremu rodzina może na żywo oglądać to, co dzieje się w domu starszej osoby. Lotsa Helping Hands cieszy się uznaniem, sprawdzając się jako narzędzie pomagające zorganizować pomoc osobie niesamodzielnej. Mogą z niego korzystać całe społeczności albo na przykład rodzeństwo – klika dorosłych osób mieszkających w różnych miejscach w kraju czy świata. Dzięki Lotsa Helping Hands wszyscy są na bieżąco i kontaktują się z zatrudnionym opiekunem.