Alt slider

Polityka prywatności

Polityka prywatności
Niniejszy dokument zawiera informacje o przetwarzaniu Państwa danych osobowych przez:
PCG Polska Sp. z o.o.
Fabryczna 17, lok. 11, 90-344 Łódź
NIP: 527-261-41-38
REGON: 142095602
KRS: 0000340695
(dalej: „Spółka”) w związku z korzystaniem z usług dostępnych na stronie internetowej
sieciwsparcia.pl (dalej: „Strona”), a także w związku z nawiązywaniem lub utrzymywaniem
kontaktów ze Spółką za pośrednictwem innych kanałów komunikacji, w tym poczty e-mail, połączeń
telefonicznych lub tradycyjnej korespondencji pocztowej.

1) Warunki przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(dalej: „RODO” lub „Ogólne rozporządzenie o ochronie danych”) informujemy, że:

  1. PCG Polska Sp. z o. o. jest administratorem danych osobowych uzyskanych podczas korzystania
    przez Użytkowników ze strony internetowej. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane
    zgodnie z zasadami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia
    2016 r. (dalej „RODO”) oraz innych znajdujących zastosowanie regulacji.
  2. Przestrzeganie zasad ochrony danych nadzoruje wyznaczony u Administratora Inspektor
    Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez mail: pcgpolska@pcgpolska.pl
  3. Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy
    prawne:

Cel przetwarzania danychPodstawa prawna przetwarzania danych
Podejmowanie czynności
zmierzających do zawarcia umowy
art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na
żądanie osoby, której dane dotyczą, przed
zawarciem umowy oraz realizacja umowy) – w
odniesieniu do zamawiającego
art. 6 ust. 1 lit f) RODO (prawnie uzasadniony
interes – kontakt z reprezentantami klientów i
partnerów
Zawieranie i realizacja umów o
współpracę


Prowadzenie postępowania
rekrutacyjnego do udziału w projekcie
art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (zawarcie oraz realizacja
umowy) – w odniesieniu do stron umowy np.
klienta, dostawcy, partnera, grantobiorcy

art. 6 ust. 1 lit f) RODO (prawnie uzasadniony
interes Administratora – zapewnienie kontaktu z
osobami realizujący umowę lub zamówienie) – w
odniesieniu do przedstawicieli, osób
odpowiedzialnych za realizację umowy (osoby
kontaktowe po stronie klienta, dostawcy)

art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego rozporządzenia o
ochronie danych (zgoda)
Wsparcie innowatorów, w tym
komunikacja mailowa i telefoniczna,
opracowywanie statystyk dotyczących
udzielonego wsparcia oraz udostępnienie
danych do instytucji zarządzających

Prowadzenie działań promocyjno-
marketingowych, w tym za
pośrednictwem narzędzi komunikacji
elektronicznej (np. email).
Wybrane formy komunikacji takie jak
np. wysyłanie newsletterów mogą
wymagać uzyskania dodatkowej zgody
na podstawie odrębnych przepisów
prawa.
art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (zgoda)

art. 6 ust. 1 lit f) RODO (prawnie uzasadniony
interes Administratora – zarządzanie projektem,
udostępnienie danych partnerom oraz instytucji
zarządzającej na podstawie umowy projektowej)

art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony
interes – marketing bezpośredni własnych usług),
Prowadzenie działań analitycznych i
statystycznych dotyczących aktywności
użytkowników na Stronie za
pośrednictwem cookies lub innych
podobnych technologii. Instalowanie
plików cookies w tym celu może
wymagać uzyskania dodatkowej
Pani/Pana zgody na podstawie
odrębnych przepisów prawa.

Dochodzenie roszczeń oraz podjęcie
działań w związku z procesem
windykacji należności, a także obrona
przez roszczeniami
art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony
interes – prowadzenie działań analitycznych i
statystycznych dotyczących Strony w celu rozwoju
i udoskonalania usług

art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony
interes – ustalanie, dochodzenie roszczeń,
podejmowanie działań o charakterze
windykacyjnym, obrona przed roszczeniami)
Organizowanie wydarzeń o
charakterze promocyjnym: webinarów,
konferencji, targów itp.

Przetwarzanie wizerunku uczestników
wydarzeń promocyjnych,
ambasadorów projektu oraz
pracowników
art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony
interes – promowanie spółki i jej pracowników,
publikacja materiałów z wydarzeń),

art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony
interes – publikacja wizerunku w oparciu o zgodę),

  1. Odbiorcami danych osobowych będą podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w
    szczególności obsługę informatyczną, usługi hostingu, dostawcy narzędzi, z których korzysta
    Strona, partnerzy, instytucje zarządzające oraz inne podmioty świadczące usługi na podstawie
    zawartej umowy powierzenia. Odbiorcami Państwa danych mogą być także podmioty
    upoważnione do odbioru danych na podstawie przepisów prawa.
  2. W przypadku, gdy jest Pani/Pan przedstawicielem naszego klienta, partnera, dostawcy,
    grantobiorcy, Administrator przetwarzać będzie Pani/Pana dane kontaktowe (np. imię,
    nazwisko, miejsce zatrudnienia, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko służbowe) w związku
    z realizowaną współpracą lub w celu jej nawiązania. W przypadku, gdy danych tych nie
    pozyskaliśmy bezpośrednio od Pani/Pana, otrzymaliśmy je od Naszego klienta, partnera lub
    dostawcy którego jest Pani/Pan przedstawicielem.
  3. Dane osobowe będą przechowywane:

● przez okres realizowanej umowy/zamówienia, prowadzonej współpracy lub korzystania z usług,
● przez okres prowadzenia korespondencji lub utrzymywania kontaktu,
● do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku, gdy przetwarzanie
danych osobowych odbywa się na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu (przypadki
opisane zostały w punkcie 3 powyżej),
● do momentu wycofania zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa
się na podstawie zgody.

Po wskazanym wyżej okresie dane osobowe będą archiwizowane przez czas, w którym właściwe
przepisy prawa nakazują przechowywanie danych lub przez okres przedawnienia ewentualnych
roszczeń, a następnie będą usuwane.

  1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa:
    ● prawo dostępu do treści danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych,
    prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych,
    ● prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku gdy przetwarzanie Pani/Pana
    danych osobowych odbywa się na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu i na
    warunkach określonych w przepisach Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych,
    ● prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych
    Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy
    Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
    Wszystkie wskazane wyżej prawa mają zastosowanie w zakresie wynikającym z przepisów
    Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Powyższe prawa można realizować poprzez wysłanie
    wniosku na adres siedziby Administratora lub w przypadku kontaktu drogą email, na
    adres: pcgpolska@pcgpolska.pl
  2. Podanie danych osobowych jest obowiązkowe w przypadku, gdy obowiązek taki wynika z
    przepisów ustawy o rachunkowości oraz przepisów prawa podatkowego (w zakresie
    wystawiania dokumentów księgowych i ich przechowywania). Podanie danych na potrzeby
    realizacji pozostałych celów (opisanych w pkt. 3) jest dobrowolne, lecz może okazać się
    niezbędne do ich realizacji tj. udzielania odpowiedzi na zapytanie, zamówienia usługi, zawarcia
    i realizacji umowy lub skorzystania ze Strony.

2) Polityka Cookies

  1. Odwiedzając Stronę (dalej także jako „Serwis”) możemy zbierać od użytkownika informacje takie jak identyfikatory plików cookie, informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe,
    które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania
    ze stron internetowych Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której
    pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Identyfikatory plików cookies, a także informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies
    lub innych podobnych technologii w niektórych sytuacjach mogą stanowić dane osobowe.
  4. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika Strony pliki cookies oraz
    uzyskującym do nich dostęp jest operator Strony, tj. PCG Polska Sp. z o.o. Fabryczna 17, lok. 11,
    90-344 Łódź.
  5. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    ● umożliwienia użytkownikiem korzystania z Strony oraz zapewnienia poprawnego działania jego
    funkcjonalności (Cookies niezbędne);
    ● tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Strony korzystają z
    jego stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości (Cookies
    analityczne)
  6. W ramach Strony stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session
    cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które
    przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu opuszczenia strony
    internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies
    przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach
    plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
  7. W ramach Strony stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
NazwaOkres ważnościCel zapisania
_fbp3 miesiąceCookie Facebook Pixel śledzi
działania użytkowników,
optymalizuje reklamy i
umożliwia remarketing.
_ga
_ga_5BRRT1ML5R
12 miesięcyCookie analityczny, służący do
informowania systemu
analitycznego, w jaki sposób
użytkownik trafił na stronę.
cookieyes-consent12 miesięcyCookie do przechowywania
informacji o
akceptacji/odrzuceniu cookie
wfwaf-authcookie-*Czas pojedynczej sesjiCookie sprawdza autoryzację
użytkownika i chroni przed
atakami).
wordpress_logged_in*Czas pojedynczej sesjiCookie śledzi, czy użytkownik
jest zalogowany na stronie
WordPress, aby zachować
jego sesję.
wordpress_sec_*Czas pojedynczej sesjiCookie zapewnia dodatkowe
zabezpieczenie sesji
zalogowanego użytkownika,
chroniąc przed
nieautoryzowanym
dostępem.
wordpress_test_cookie*Czas pojedynczej sesjiTo cookie używane przez
WordPress do sprawdzenia,
czy przeglądarka użytkownika
akceptuje pliki cookie. Jest
tworzone podczas
odwiedzania strony
logowania.
wp-settings-1*Czas pojedynczej sesjiTo cookie przechowuje
ustawienia personalizacyjne
użytkownika w panelu
administracyjnym WordPress.
Liczba „1” odnosi się do
identyfikatora użytkownika.
Cookie służy do zachowania
preferencji interfejsu
administracyjnego, takich jak
układ pulpitu czy widok
edytora.
wp-settings-time-1*Czas pojedynczej sesjiCookie zapisuje czas, w
którym użytkownik
podejmuje akcje
uw-acc-idCzas pojedynczej sesjiCookie panelu dostępności
zapisuje wybrane preferencje
użytkownika.

  1. Wchodząc po raz pierwszy na stronę internetową Strony użytkownikowi wyświetli się baner,
    który poinformuje go o używaniu plików cookies oraz umożliwi zarządzanie nimi. Użytkownik
    może zarządzać plikami cookies jakie są instalowane na jego urządzeniu tj. wyrazić zgodę na
    wszystkie kategorie plików cookies lub tylko niektóre z nich. Może też w dowolnym momencie
    cofnąć udzielone zgody klikając na przycisk „Odrzucam”. Jeśli użytkownik akceptuje instalowanie
    wszystkich kategorii plików cookies powinien kliknąć przycisk „Akceptuję wszystko”. Aby
    zarządzać ustawieniami plików cookie dla danej kategorii plików cookie, należy kliknąć w
    przycisk „Dostosuj”, przesunąć odpowiedni przycisk na banerze plików cookies, a następnie
    kliknąć w przycisk „Zapisz i zamknij”. Przycisk „Ustawienia plików cookie” znajduje się w dolnym
    lewym rogu Strony. Możliwość zarządzania plikami cookies nie dotyczy niezbędnych plików
    cookies, których nie można wyłączyć ani odrzucić.
  2. Użytkownik może także, w każdym czasie zmienić ustawienia plików cookies w ustawieniach
    oprogramowania służącego do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa).
    Przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu
    końcowym użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika Strony. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
  1. Narzędzia analityczne i marketingowe wykorzystywane przez Stronę
    Pamiętaj, że osoby trzecie (w tym Facebook, Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal
    Harbour, Dublin 2, Irlandia, dalej Facebook, oraz Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
    Street, Dublin 4, Irlandia, dalej Google) mogą wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie do
    gromadzenia lub odbierania informacji ze Strony lub innych miejsc w Internecie i używać ich do
    świadczenia usług pomiarów i targetowania reklam. Zarządzając ustawieniami plików cookies,
    możesz zdecydować, czy wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji do
    targetowania reklam.
    ● Google Analytics
    Strona korzysta z Google Analytics, które jest internetowym narzędziem do analizy statystyk
    serwisów WWW i analityki internetowej dającym wgląd w ruch danych Strony, dostarczanym przez
    Google. Wykorzystujemy to narzędzie w celu tworzenia statystyk dla potrzeb dostosowania
    zawartości naszych stron internetowych do preferencji Użytkowników i ich ciągłej optymalizacji.
    Możesz zapobiec instalacji plików cookie, stosując odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki
    internetowej. Możesz też zapobiec gromadzeniu przez Google danych zbieranych za pomocą plików
    cookie oraz dotyczących korzystania ze Strony, instalując w wyszukiwarce dodatek blokujący
    osadzanie skryptów Google Analytics dostępny tutaj. Więcej informacji na temat Google Analytics
    znajdziesz tutaj.
    Z uwagi na wykorzystywanie narzędzia Google Analytics, dane osobowe pozyskane w związku z
    korzystaniem ze strony mogą być przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru
    Gospodarczego. Przekazywanie danych osobowych odbywa się w takim przypadku w oparciu o
    standardowe klauzule umowne zawarte przez Administratora z dostawcą narzędzia. Zachęcamy Cię
    do zapoznania się z treścią umowy dotyczącej przetwarzania danych osobowych, w tym
    treścią standardowych klauzul umownych będących jej elementem.
    Informacje o tym, jak Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z witryn i
    aplikacji swoich partnerów, dostępne są tutaj.
  2. Operatorzy Strony zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Polityce Cookies. Wszelkie
    zmiany będą publikowane na Stronie.

Portale społecznościowe
PCG Polska sp. z o.o. przetwarza dane Użytkowników odwiedzających profile spółek prowadzone wmediach społecznościowych (w szczególności platformy Meta, YouTube.com .
Dane są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania
Użytkowników o działalności i aktywności podejmowanej przez spółki oraz promowaniu ich
produktów, usług oraz organizowanych wydarzeń oraz w celu kontaktu i interakcji z Użytkownikami.
Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
polegający na marketingu oraz zapewnieniu interakcji z Użytkownikami. W takiej sytuacji
współadministratorem danych są odpowiednio:
● Meta Platforms Ireland Limited – zasady przetwarzania danych
https://www.facebook.com/privacy
● Google Ireland Limited -zasady przetwarzania danych https://policies.google.com/privacy
Administrator przetwarza jedynie oznaczone przez Użytkownika jako publicznie dostępne dane
osobowe. Przetwarzanie pozostałych danych osobowych dokonywane jest przez portal
społecznościowy Meta, YouTube i na warunkach zawartych w jego regulaminach.